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agosto 08, 2012

Ação aponta que TIM faturou quase R$ 550 mil em um dia derrubando ligações

O Ministério Público Estadual (MP) ajuizou ação coletiva de consumo contra a operadora de telefonia TIM na qual, tomando por base relatório da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), afirma que a empresa teria faturado R$ 549.949 em um único dia, por conta de ligações telefônicas que teriam sido interrompidas propositalmente.
Segundo o relatório da Anatel, a TIM teris derrubado de propósito ligações de usuários do plano de telefonia celular Infinity, no qual os beneficiados pagam uma taxa única pela ligação. Somente no dia 8 de março, de acordo com a ação proposta pelos promotores, um milhão de clientes foram afetados e a TIM faturou mais de meio milhão de reais.
O relatório da agência utilizado pelo MP apontou também que, no mesmo dia 8 de março, 8,1 milhões de ligações de usuários teriam sido derrubadas no País, gerando faturamento de R$ 4,3 milhões.
Na ação, os promotores propõem que a TIM seja condenada a indenizar todos os consumidores do Infinity pelos prejuízos sofridos desde março de 2009, ano de lançamento do plano.
Ainda de acordo com MP, durante as investigações a TIM relatou que a instabilidade que causaria a interrupção das ligações era de natureza "momentânea". A operadora ainda não se pronunciou oficialmente sobre a denúncia.

(odiario.com)

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